W jakim obszarze chciałbyś/chciałabyś pracować?
Administracja
Audyt
E-commerce
Ekspansja
IT
Kadry i Płace
Księgowość
Marketing
HR
Sprzedaż
Zakupy
Zamówienia
Sąsiad prosi Cię o pomoc przy składaniu 16-elementowej meblościanki. Co robisz:
czytam instrukcję krok po kroku i przejmuję dowodzenie
proszę o pomoc osobę, która już to kiedyś robiła
metodą prób i błędów próbujemy sobie poradzić
nie znam się na składaniu mebli, na pewno nie będę dla niego pomocny
nie będę na to tracić czasu, teraz muszę zająć się czymś innym
Gdybyś miał kupić stół do swojego domu, jaki byś wybrał?
mały, przy którym nikt by mi nie przeszkadzał
wolę biurko - moje centrum dowodzenia
duży, gdzie zmieszczą się wszyscy moi znajomi
Jesteś Kierownikiem sklepu. Przychodzi do Ciebie sprzedawca z informacją, że klient nie otrzymał na czas zamówionego towaru. Co mówisz?
"zadzwoń do Firmy Transportowej i dowiedz się gdzie jest przesyłka i kiedy ją dostarczą"
"co możesz z tym zrobić i jak moge Ci pomóc?"
"załatw tę sprawę jak najszybciej, klient nie może czekać"
Klient pyta Cię dlaczego miałby kupić akurat ten fotel:
pytam, co jest dla klienta ważne i wymieniam cechy fotela, które mogą sprostać jego oczekiwaniom
widzę, że klient dłuższy czas stoi koło tego fotela - jestem przekonany, że jest to jego najlepszy wybór - kilka słów wystarczy
fotel i jego cena mówią same za siebie, nic dodać nic ująć - sam bym go kupił
W lokalnej gazecie przeczytałeś informację o konkursie "Bądź twórczy - zaaranżuj swój salon". Co robisz?
szukam gotowych pomysłów, salon potrzebuje już remontu, a może przy okazji coś wygram
przeszukuję internet, przeglądam magazyny branżowe, szukam inspiracji - genialny konkurs
nie mam na to czasu, praca czeka, a ja i tak nigdy niczego nie wygrałem
Jeżeli lampa stojąca nie służy do oświetlenia pokoju, to może służyć do... (podaj 3 zastosowania)
